A Piel Actifs reconhece a importância da sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Por isso, tratamos as informações compartilhadas conosco com responsabilidade, transparência e segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de navegação e compra segura, utilizando seus dados pessoais apenas para finalidades legítimas relacionadas aos nossos produtos, serviços, atendimento e relacionamento com você.
Durante sua interação com nosso site, podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como:
Nome;
CPF;
E-mail;
Telefone;
Endereço de cobrança e entrega;
Informações relacionadas aos seus pedidos;
Dados necessários para cadastro, atendimento e conclusão de compras.
Também podemos coletar automaticamente determinadas informações relacionadas à utilização do site, como páginas acessadas, origem do acesso, navegador, dispositivo utilizado, endereço IP e outras informações técnicas e estatísticas.
Esses dados poderão ser utilizados para:
Criar e administrar seu cadastro;
Processar e acompanhar pedidos;
Realizar entregas;
Processar pagamentos;
Prestar atendimento ao cliente;
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
Prevenir fraudes e aumentar a segurança das operações;
Melhorar a navegação e a experiência no site;
Avaliar o desempenho de nossas páginas e campanhas;
Enviar comunicações, conteúdos, novidades e ofertas, quando aplicável.
O tratamento das informações será realizado conforme as finalidades informadas e as bases legais aplicáveis, respeitando os princípios de necessidade, finalidade, transparência, segurança e adequação previstos na LGPD.
A loja virtual da Piel Actifs utiliza a plataforma Nuvemshop para disponibilização e gerenciamento de funcionalidades relacionadas ao comércio eletrônico.
Em razão dessa operação, determinados dados poderão ser processados pelos sistemas e serviços tecnológicos utilizados pela plataforma, conforme necessário para viabilizar funcionalidades como cadastro, carrinho, pedidos, integração com pagamentos e demais recursos do e-commerce.
O tratamento de informações realizado por terceiros também poderá estar sujeito às respectivas políticas de privacidade e condições de uso desses fornecedores.
A Piel Actifs adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, divulgação ou outras formas de tratamento inadequado ou ilícito.
Apesar da adoção dessas medidas, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente imune a riscos.
Para contribuir com a segurança da sua conta, recomendamos que você não compartilhe com terceiros informações de acesso, como seu e-mail e senha, e utilize credenciais seguras.
Os pagamentos realizados em nosso site são processados por meio de integrações diretas com adquirentes e/ou prestadores de serviços de pagamento.
Para viabilizar a transação, determinadas informações poderão ser transmitidas aos responsáveis pelo processamento do pagamento, exclusivamente na medida necessária para autorização, processamento, prevenção a fraudes e conclusão da compra.
O tratamento dos dados financeiros poderá estar sujeito também às políticas de privacidade, segurança e condições de uso dos respectivos prestadores de serviços de pagamento.
A Piel Actifs não utiliza informações completas de cartão de crédito para finalidades de marketing ou comunicação comercial.
A Piel Actifs poderá compartilhar dados pessoais com terceiros quando isso for necessário para funcionamento da loja, prestação dos serviços contratados ou cumprimento de obrigações legais.
Esse compartilhamento poderá envolver, entre outros:
Plataforma de e-commerce;
Adquirentes e intermediadores de pagamento;
Instituições financeiras;
Empresas responsáveis por análise e prevenção de fraudes;
Transportadoras e operadores logísticos;
Serviços de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
Plataformas de atendimento;
Ferramentas de e-mail e comunicação;
Plataformas de publicidade e análise de dados;
Prestadores de serviços contábeis, jurídicos ou administrativos;
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou determinação competente.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade e deverá observar os requisitos de segurança e proteção de dados aplicáveis.
A Piel Actifs não comercializa dados pessoais de seus clientes.
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